Пн-Пт, Сб-ВСК-выходной!
Время работы магазина ДиаЭксперт
10:00 до 19:00
Центр обработки заказов:
Киевстар
(067) 947-88-57
МТС
(099) 060-34-39
Лайф
(063) 532-74-04
Личный кабинет
(0 товаров) - 0.00 грн.

Ваша корзина пуста.

 

Ошибки глюкометра Акку-Чек Актив

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив

Система для контроля уровня глюкозы Акку-Чек Актив относится к сложным изделиям, в которых могут появляться ошибки. Причиной бывает не только сбой в работе системы, но и человеческий фактор. Акку-Чек реагирует на несоответствие маркировки, неточность движения тест-полоски и многие другие нюансы. Мы подготовили справочный материал, который позволит вам определить, что привело к нарушению работы прибора.

 Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-1

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив E-1

Если вы видите на дисплее глюкометра Акку-Чек Актив ошибку Е -1, то это может означать, что возникли проблемы с тест-полоской:

- Неправильно вставлена полоска,

- Она не полностью вставлена,

- Вы взяли использованную полоску,

- Вы не вставили полоску в течение 20 секунд после вынимания.

Как быть в подобных случаях?

  1. Будьте внимательны, когда вставляете текст-полоску. Держите ее так, чтобы стрелочки и оранжевая метка находились сверху.
  2. Не сгибайте ее.
  3. Правильная фиксация сопровождается звуком щелчка.

Если полоску вынули и не вставили за 20 секунд, ее использовать повторно нельзя. Даже если на нее не была нанесена капелька крови, повторное применение не рекомендуется.

Возьмите новую тест-полоску и начните процесс с самого начала.

 Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-2

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив Е-2

Ошибка Акку-Чек Актив Е-2 означает, что кодовая пластинка и тест-полоска не соответствуют между собой. Просто удалите кодовую пластинку, которая привела к ошибке.

Используйте ту пластинку, которая находится в соответствующей упаковке с тест-полоской. Прибор чутко реагирует на подобные ошибки, поэтому будьте внимательны!

 Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-3

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив Е-3

К ошибке глюкометра Е-3 могут привести проблемы с кодовой пластинкой, если с нее не считывается информация. Попробуйте вынуть пластинку и вставить ее повторно. Если прибор Акку-Чек Актив начал работать, то проблема решена. Если снова появилось сообщение об ошибке Е-3, то значит кодовая пластинка и тест-полоски не пригодны для использования.

Второй причиной появления сообщения Е-3 является несоответствие кодовой пластинки и тест-полоски. Нужно проверить, чтобы эти изделия были взяты из одной упаковки. После замены прибор должен работать в  нормальном режиме.

 Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-4

Ошибка Акку-Чек Актив Е-4

Сообщение Акку-Чек Актив Е-4 сигнализирует о загрязнении измерительного окна: его следует почистить.

Вторая причина – неаккуратное использование тест-полоски. Вероятно, вы нарушили направление движения полоски, и она не попала в направляющие. В таком случае следует заменить тест-полоску и провести повторные измерения уровня сахара в крови.

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-5

Ошибка Акку-Чек Актив Е-5

1.Вы взяли использованную тест-полоску. Удалите ее и возьмите новую.

2. Загрязнено измерительное окно: следует произвести его очистку.

3. Неправильно вставлена тест-полоска или она не полностью вошла в прибор.

Придерживайтесь правильного направления, которое указывают стрелки. Оранжевый квадрат должен находиться сверху. Аккуратно вставьте тест-полоску по направляющим, не сгибая ее. Фиксация происходит с небольшим щелчком.

Ошибка Е-5 может означать что самоконтроль проводится под воздействием прямых солнечных лучей. В этом случае нужно перейти в затененное место и повторить процедуру самоконтроля.

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-6

Кодовая пластинка была удалена во время проведения анализа.

Вставьте пластинку в прибор и повторите всю процедуру с начала, используя новую тест-полоску.

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-7

Ошибка Акку-Чек Актив E-7

Если на дисплее глюкометра Акку-Чек Актив к отобразилась ошибка Е-7, это может означать:

  1. Вы слишком рано нанесли кровь: до того, как на дисплее была показана капля. Возьмите новую тест полоску и проведите процедуру измерения снова.
  2. Возможно, тест-полоска сместилась или погнулась в процессе движения. Удалите ее и повторите измерения с новой полоской.
  3. Недалеко от прибора находится источник сильного электромагнитного излучения. Следует отключить его или перейти в другое помещение.

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-8

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив Е-8

Если появилось изображение ошибки Е-8, то причина в том, что вы извлекли во время измерения кодовую пластинку. Измерение следует начать с самого начала с новой тест-полоской.

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив: Е-9

Ошибка глюкометра Акку-Чек Актив Е-9

Ошибка Акку-Чек Актив Е-9 возникает в том случае, если тест-полоска сместилась или погнулась. Возьмите новую и повторите измерение еще раз. Возможно, вы не до конца вставили полоску в прибор. Ее нельзя сгибать, так как это приведет к новой ошибке. В приборе есть специальные направляющие, по которым следует осторожно ввести тест-полоску. При фиксации вы услышите легкий щелчок.

← Предыдущая запись Следующая запись →

6: Ошибки глюкометра Акку-Чек Актив комментария

  • вікторія
    вікторія 29.09.2017 в 01:05

    доброго вечора в мене вибиває помилка е-9 причина не в тест полосках тому що пробую усі вже майже спочатку вибивало е-1 потом взяла інші смужки і працювало все добре а сьогодні е-9 може причина в чомусь ще може потрібно в ремонт він вже 4 роки без обслуговування

    • DiaExpert

      Здравствуйте Виктория, я рекомендую Вам обратиться в сервисный центр Акку-Чек Украина по тел:0800300540. Там смогут произвести диагностику и ремонт Вашего прибора на условиях бессрочной гарантии.

  • Ирина
    Ирина 16.03.2018 в 15:36

    Здравствуйте, прибор после нанесения на полоску крови не видит ее, Экран показывает каплю крови, срок годности полосок до 10.2018. Причина?

    • DiaExpert

      Здравствуйте Ирина,

      1. Возможно у Вас появилось загрязнение линзы от долгой эксплуатации глюкометра. Попробуйте почистить линзу и повторите самоконтроль.
      2. Возможно нанесено недостаточное количество крови на тест-полоску.
      3. Для диагностики и ремонта глюкометра Акку-Чек Актив обратитесь в сервисный центр по телефону: 0-800-300-540 (Украина)

  • Елена
    Елена 29.07.2018 в 11:54

    Вставляем полоску в глюкометр он начинет показывать каплю крови, капаем каплю крови и глюкометр отключается, при этом не каких ошибок не показывает, просто отключается. Потом берём вторую полоску и всё сначала со второго раза получается померить сахар в крови. До того как стал отключаться он показал на дисплее батарею мы поменяли на новую, батарею больше не показывает, но стал отключаться. Что с ним???

    • DiaExpert

      Возможно, что Вы слишком долго берете образец крови, поэтому глюкометр может отключаться автоматически. Иногда бывает не плотно прикрыта крышка батарейки в глюкометре, из-за чего она может терять контакт и глюкометр отключается. Возможны и другие причины, Вам точно смогут сказать в сервисном центре.

Добавить комментарий