Пн-Пт, Сб-ВСК-выходной!
Время работы магазина ДиаЭксперт
10:00 до 19:00
Центр обработки заказов:
Киевстар
(067) 947-88-57
МТС
(099) 060-34-39
Лайф
(063) 532-74-04
Личный кабинет
(0 товаров) - 0,00 грн.

Ваша корзина пуста.

 

Гарантия и возврат товара

Гарантии, правила возврата и обмена товара:

  1. Покупая товары в интернет-магазине ДиаЭксперт, Вы можете быть уверены, что приобретаете качественный оригинальный товар за разумную цену. Все товары магазина ДиаЭксперт разрешены для продажи на территории Украины и имеют все необходимые для этого документы.
  2. На все товары, которые продаются в интернет-магазине ДиаЭксперт, предоставляется гарантия. Гарантийный срок может быть бессрочным или от 6 до 36 месяцев в зависимости от товара.
  3. Перед покупкой товара, клиенты интернет-магазина ДиаЭксперт имеют возможность осмотреть и опробовать товар посетив точку выдачи товара в Киеве или в Харькове.
  4. При отправке товара службой доставки, каждая единица товара проверяется на исправность и соответствие комплектации согласно руководству по эксплуатации.

Правила возврата и обмена товара в течении 35 дней после приобретения :

Наши покупатели имеют право обменять или вернуть купленный в нашем магазине товар в течении 35 дней (по закону 14 дней) с момента покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».

Точки выдачи и возврата (обмена) товаров:

  • Харьков, ул. Мироносицкая, 44
  • Киев, Кловский спуск, 4

Пожалуйста, помните - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, специфического запаха.
 

А так же должно быть сохранено:

  • полный комплект товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • ярлыки;
  • заводская маркировка.


Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Возврат денежных средств при возврате товара осуществлеется в течение трех банковских дней с момента фактического возврата товара путем банковского перевода на имя Покупателя.

Транспортные расходы при возврате товара несет Покупатель.

Пожалуйста, обратите внимание, что не подлежат возврату или обмену, в соответствии с постановлением  "Про реалізацію окремих положень Закону Україн  "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172":

  1. Товары сан. гигиены и личного пользования
  2. Товары медицинского назначения

Гарантийное обслуживание товара

Все товары и даже самые качественные иногда ломаются. В этом случае Вам необходимо обратиться в сервисный центр (адрес указан на коробке или техническом описании товара). Гарантией ремонта товара является гарантийный талон с датой продажи, моделью, ее серийным номером.

Гарантия получения Вами товара при оплате через банк или денежном переводе

Гарантией получения Вами товара является:

при перечислении денег на наш расчетный счет вами; согласно с момента выписанной нами счет-фактуре у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является платежное поручение из банка или выписка с Вашего счета.